Нацперевозчик обслужил более 316 тысяч пассажиров с инвалидностью

АО "Пассажирские перевозки" эксплуатирует 95 вагонов со специальным купе для пассажиров с особыми потребностями, в том числе использующих кресло-коляску. В таких вагонах есть подъёмник, который позволяет заехать в вагон на коляске, сообщает Qonaev-gorod  со ссылкой на пресс-службу нацперевозчика.

Приобрести билеты в спецкупе можно в кассах АО "Пассажирские перевозки" на вокзалах или через сайт https://bilet.railways.kz/. Для оформления льготных билетов необходимо предоставить ИИН и документ, подтверждающий инвалидность. В специализированных купе люди с особыми потребностями могут ехать одни или с сопровождающим.

В коммерческих поездах и поездах "Тальго", где предусмотрено специализированное купе для пассажиров с инвалидностью, предоставляется скидка 50% для всех групп инвалидности и их сопровождающих.

В спецкупе имеются два спальных места для пассажира с инвалидностью и его сопровождающего, а также ванная комната с поручнями и низко расположенной раковиной. Также предусмотрены специальные откидные поручни, ограничитель, скобы для поддержки от падения.

Купе оснащено вспомогательными ремнями, позволяющими пассажиру без посторонней помощи пересесть в кресло, и оборудовано кнопкой для вызова проводника в экстренных ситуациях.

Техническое состояние спецкупе проверяют перед каждым отправлением состава в рейс из пункта формирования поездов. Техническое обслуживание проводит специализированная компания.

Проводники пассажирских вагонов и начальники поездов проходят инструктаж и обучение по вопросам обслуживания маломобильных пассажиров. Работники вокзалов оказывают помощь людям с инвалидностью при посадке и выходе из поезда.