![](https://s.qonaev-gorod.kz/section/logo/upload/pers/274/logo.png?20240727)
Рейтинг
10:54, 8 апреля 2022 г.
Надежный источник
Рейтинг активности министерств РК касательно обращений граждан
Рейтинг
![Рейтинг активности министерств РК касательно обращений граждан Рейтинг активности министерств РК касательно обращений граждан](/dist-assets/images/cap.jpg)
Среди 18 министерств Казахстана особой эффективностью работы с обращениями граждан отличилось Министерство национальной экономики. На 4 апреля 2022 года это ведомство ответило на 99,9% обращений, или на более чем 18,9 тыс. запросов от казахстанцев, передает Qapshagai-city со ссылкой на Ranking.kz.
Вторую и третью строчку "отзывчивых" ведомств заняли Министерство внутренних дел и Министерство энергетики, ответившие на 99,7% и 99,6% запросов граждан соответственно.
Хуже всех справляется с работой с казахстанцами Министерство образования и науки РК. Ведомство ответило лишь на 81,9% запросов - это 34,4 тыс. из 42 тыс. обращений жителей РК.
В тройку аутсайдеров также попали Министерство труда и социальной защиты населения (ведомство отреагировало на 94,6% запросов, или на 60,4 тыс. из 63,9 тыс. обращений) и Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (95,2%, или 4,1 тыс. из 4,3 тыс. обращений).
![Рейтинг активности министерств РК касательно обращений гра..., фото-1 Рейтинг активности министерств РК касательно обращений граждан, фото-1](/dist-assets/images/cap.jpg)
Помимо количества ответов на обращения населения играет роль также качество этих ответов. К примеру, несмотря на лидерство Министерства национальной экономики по соотношению ответов и обращений, по степени удовлетворённости граждан этими ответами ведомство лишь на 4-м месте.
Лучше всего справляется с ответами на вопросы граждан Министерство иностранных дел. Уровень неудовлетворённости ответами ведомства составил 29,3% - это 43 из 147 ответов, которые были оценены гражданами. Вторую строчку заняло Министерство по чрезвычайным ситуациям - здесь граждан не устроило 29,6% ответов ведомства, получивших оценку населения.
В тройку лидеров, несмотря на последнее место по доле отвеченных обращений, попало и Министерство образования и науки РК: доля неудовлетворительных оценок составила 30,1% от общего числа.
Хуже всего обстоят дела у Министерства здравоохранения. Уровень неудовлетворённости граждан ответами на обращения составил 40,7% - это сразу 663 из 1,6 тыс. обращений граждан, оценивших работу ведомства. В число аутсайдеров также попали Министерство труда и социальной защиты населения (38,6%) и Министерство информации и общественного развития (38,5%).
![Рейтинг активности министерств РК касательно обращений гра..., фото-2 Рейтинг активности министерств РК касательно обращений граждан, фото-2](/dist-assets/images/cap.jpg)
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Последние новости
22:32
25 июля
Новый завод по переработке ТБО построят в Алматинской области
Строительство завода
21:08
25 июля
Десантники Конаевского гарнизона провели День открытых дверей для юных патриотов
Конаевский гарнизон
17:56
25 июля
14:56
25 июля
ТОП новости
Визит генерал-полковника Сата Токпакбаева в Конаевский гарнизон
Конаевский гарнизон
Спецтема
Объявления
05:43, 18 июля
27
05:43, 18 июля
live comments feed...
Комментарии