Казахстанцы направили 6,3 тысячи обращений в Фонд медстрахования через eGov

Казахстанцы направили в Фонд социального медицинского страхования (ФСМС) 6,3 тысячи обращений через цифровые сервисы "Народного контроля", доступные в приложении eGov mobile, сообщает Qonaev-gorod.

Возможность проверить сведения об оказанной медицинской помощи появилась в разделе "Здоровье" – "История медицинских услуг". Пользователи могут посмотреть, какие медицинские услуги им были оказаны, а также узнать дату и время их получения и источник финансирования.

При этом некоторые граждане обнаружили расхождения между информацией, указанной в приложении, и медицинской помощью, которую они фактически получали. По таким обращениям Фонд проводит проверки. По их итогам будут приняты соответствующие меры.

Развитие цифровых сервисов "Народного контроля" Фонд социального медицинского страхования продолжает совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана.

Новый сервис позволяет гражданам не только отслеживать историю медицинских услуг, но и сообщать о возможных несоответствиях, помогая выявлять нарушения в системе медицинского обслуживания.