Сегодня найти хороших специалистов становится все сложнее. Компании конкурируют за опытных сотрудников, а само производство быстро меняется благодаря новым технологиям и автоматизации.
Для крупных предприятий особенно важно не только найти человека на вакансию, но и помочь ему развиваться внутри компании.
В "Шин-Лайн" работает более 6 500 человек. Большую часть коллектива составляют женщины, при этом в компании работают специалисты самых разных профессий - от операторов производства и инженеров до руководителей.
О том, кого сегодня ищут работодатели, какие специалисты нужны современному производству, как проходит адаптация новых сотрудников и почему компания делает ставку на внутреннее развитие кадров, в интервью с HR-директором "Шин-Лайн" Еременко Оксаной Сергеевной.
На рынке труда Казахстана сейчас не хватает специалистов. Как "Шин-Лайн" удается находить сотрудников для крупного производства?
Сегодня действительно стало сложнее находить хороших специалистов. Просто разместить вакансию уже недостаточно.
Для нас важно предложить человеку стабильность, хорошие условия труда и возможность профессионального роста. Если готового специалиста найти сложно, мы готовы брать мотивированных людей и обучать их внутри компании.
Каких специалистов сегодня сложнее всего найти на пищевое производство?
В первую очередь нам нужны хорошие инженеры, механики, электрики, специалисты по автоматизации и энергетике, а также опытные руководители производственных направлений.
Таких специалистов нельзя подготовить быстро. Для этого нужны образование, практика и опыт работы на реальном производстве. Поэтому мы сами развиваем сотрудников и работаем с молодыми специалистами и выпускниками вузов.
Каким современное производство "Шин-Лайн" выглядит для человека, который приходит сюда впервые? Как технологии изменили работу сотрудников?
Многие до сих пор представляют фабрику как место, где основная работа — это физический труд. Современное производство выглядит совсем иначе.
У нас много автоматизированного оборудования и цифровых систем. Сотруднику важно уметь работать с техникой, понимать производственный процесс, соблюдать правила и следить за качеством.
Поэтому сегодня на производстве важны не только физические навыки, но и знания, внимательность и ответственность.
Каким вы видите рынок труда Казахстана через 5–10 лет?
Технологий в производстве будет становиться больше. Поэтому будет расти спрос на специалистов, которые умеют работать с современным оборудованием, автоматикой и цифровыми системами.
При этом человеческие качества никуда не исчезнут. Умение работать в команде, принимать решения, быстро учиться и спокойно реагировать на изменения будут так же важны.
В "Шин-Лайн" около 80% сотрудников - женщины. Как это влияет на работу компании?
У нас большой и разный коллектив, и каждый сотрудник вносит свой вклад в общий результат. Среди наших специалистов много женщин, которые работают как на производственных позициях, так и в инженерных, административных и руководящих направлениях.
Для нас главное - профессионализм, ответственность и отношение человека к своей работе. Независимо от пола сотруднику важно создать хорошие условия, дать возможность развиваться и быть частью команды.
Какие условия помогают сотрудникам комфортно работать и развиваться?
Мы стараемся учитывать не только рабочие задачи, но и повседневные потребности сотрудников.
Например, организована развозка сотрудников по нескольким маршрутам для каждой смены. На производстве есть горячее питание.
За последние годы требования соискателей к работодателям изменились. Что сегодня важно человеку, кроме зарплаты?
Сегодня люди хотят понимать, где они будут работать, какие у них будут задачи и возможности для роста.
Важны стабильность, уважительное отношение, нормальные условия труда и возможность развиваться. Человеку важно видеть свое будущее в компании и понимать, куда он может двигаться дальше.
Поколение Z активно выходит на рынок труда. Чем молодые специалисты отличаются от предыдущих поколений?
Молодые специалисты привыкли к быстрому общению и хотят быстро получать обратную связь. Им важно понимать, зачем они выполняют ту или иную задачу и какой результат от них ожидают.
Мы стараемся говорить с молодыми сотрудниками понятно, ставить конкретные задачи и помогать им на первых этапах работы.
Существует ли сегодня "идеальный сотрудник"?
Готового идеального сотрудника, наверное, не существует. Для нас важнее потенциал человека.
Если у него есть базовые знания, ответственность и желание учиться, многому можно научить уже внутри компании.
Можно ли сразу понять на собеседовании, подходит ли человек компании?
Сразу сделать вывод довольно сложно. Первое впечатление важно, но оно не может быть единственным критерием.
На собеседовании мы обращаем внимание на то, как человек общается, слушает, отвечает на вопросы, рассказывает о своем опыте и объясняет, почему хочет работать именно у нас.
Соискатели часто стараются давать "правильные" ответы. Что вы пытаетесь понять за этими словами?
В первую очередь - настоящую мотивацию человека. Нам важно понять, почему ему интересна именно эта работа, что он ожидает от компании и как ведет себя в разных рабочих ситуациях.
Поэтому мы просим приводить конкретные примеры из опыта. По ним гораздо лучше видно, как человек принимает решения и относится к работе.
Что важнее при найме на производство — опыт или личные качества и желание учиться?
Здесь нужен баланс. Опыт, конечно, важен, особенно на сложных производственных позициях. Но если человек ответственный, дисциплинированный, хочет учиться и развиваться, мы готовы помогать ему получать необходимые знания.
Профессиональным навыкам можно обучить, а отношение к работе и ответственность очень важны с самого начала.
Как вы относитесь к кандидатам, которые используют ИИ при подготовке резюме и ответов?
Само использование ИИ не является проблемой. Сегодня это обычный инструмент, который может помочь структурировать информацию или лучше оформить резюме.
Но на собеседовании все равно становится понятно, насколько человек сам разбирается в том, что написал, и соответствует ли информация в резюме его реальному опыту.
Для нас важно видеть настоящего человека и понимать его реальные знания и возможности.
Если убрать из резюме образование, опыт и должности, какие три качества вы будете искать в кандидате?
Ответственность, желание учиться и инициативность. Ответственный человек понимает, что от него зависит результат. Желание учиться помогает осваивать новые знания и технологии. А инициативность — не бояться предлагать свои идеи и искать решения.
Какие ошибки кандидаты чаще всего допускают на собеседовании?
Одна из самых частых ошибок — человек совсем не знаком с компанией, в которую пришел.
Еще одна - слишком общие ответы. Например, кандидат говорит: "Я хороший руководитель", но не может привести конкретный пример.
И, конечно, не стоит пытаться казаться тем, кем вы не являетесь. Лучше честно рассказать о своем опыте и желании развиваться.
Что может сразу положительно повлиять на решение рекрутера?
Хорошая подготовка, честность и понимание того, куда человек пришел. Когда кандидат знает о компании, понимает свои сильные стороны и может объяснить, чем будет полезен, это всегда производит хорошее впечатление.
В чем главная особенность корпоративной культуры "Шин-Лайн"?
Для нас компания - это прежде всего люди. У нас работают тысячи сотрудников, и каждый выполняет свою часть общей работы. Кто-то отвечает за производство, кто-то за качество, логистику, продажи или другие направления.
Важно, чтобы каждый понимал свою роль и видел результат своей работы. Именно это объединяет большую команду.
Карьерный рост на производстве - это действительно реальность?
Да. В компании есть сотрудники, которые начинали с рядовых производственных или логистических позиций, а со временем стали руководителями.
Если человек хорошо работает, развивается, берет на себя ответственность и показывает результат, у него есть возможность двигаться дальше.
Как проходит адаптация нового сотрудника?
В первые недели человеку особенно важно понимать, что от него ждут и к кому он может обратиться с вопросом.
Поэтому за новичком закрепляется опытный сотрудник, который помогает разобраться в работе, правилах и процессах.
Мы стараемся сделать так, чтобы новый человек как можно быстрее почувствовал себя уверенно в коллективе.
Зарплата привлекает, но удерживает другое. Что помогает компании сохранять сотрудников?
Важны не только зарплата, но и отношение к человеку, стабильность, условия труда и возможность развиваться.
Людям важно понимать, что их работу ценят, что они могут получать новые знания и расти внутри компании.
Были ли случаи, когда кандидат сначала не производил сильного впечатления, но потом стал хорошим сотрудником?
Да, такое бывает. На собеседовании человек может сильно волноваться и не показать себя с лучшей стороны. А уже в работе раскрыться совсем по-другому.
Поэтому мы стараемся не делать выводы только по первым минутам общения. Важно посмотреть, как человек работает, учится и взаимодействует с коллегами.
Какой один совет вы дали бы человеку, который сейчас ищет работу?
Будьте честными и хорошо подготовьтесь. Изучите компанию, подумайте о своих сильных сторонах и заранее определите, чему вы хотите научиться.
Не нужно пытаться говорить заученными фразами. Лучше показать себя настоящего и объяснить, почему вам интересна именно эта работа.